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        智慧銀行讓業務如此簡單

        文章出處:國之景官網人氣:發表時間: 2017-12-20【

           面對排隊難、辦理渠道單一,這種被客戶各種吐槽的文藝,各大銀行都在絞盡腦汁的對各網點進行智慧銀行的改造。目前在很多網點,客戶的業務辦理效率已經得到了明顯的提升,幫助銀行改進效率的正是很多銀行正在快馬加鞭建設的智能化銀行。

            例如建設銀行的各個網點,已經大多發生在柜臺的業務比較堵,而現在已經有近1/3的客戶被分流道了智慧銀行-智慧柜員機上,也有更多的銀行職員從“防盜窗”的后面走出來,引導客戶來體驗、接受、適應這些智能化的機器。
            智慧銀行是建行突破傳統模式、基于全渠道戰略規劃,融合現有柜面、電子、自助的全渠道的非現金業務功能,運用大數據技術、互聯網思維,為客戶提供一站式、智能化、自助化的服務體驗。
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